歡迎來到重慶公交 幫助中心
您現在的位置: 首頁 > 公交新聞 > 公交新聞
192路駕駛員 這里有一首長長的表揚詩請接收
2019-10-11 15:54:17

1571212518.jpg

“192路有名駕駛員服務很細致,車牌號是渝D08103。”近日,重慶公交192路收到一封特殊的表揚信。

  表揚信是一首詩,寫詩的老人姓譚。譚爺爺說,自己平時經常乘坐192路出行。在車上,他留意到,渝D08103號的駕駛員文明用語始終不離口,“慢上、慢下、坐穩、扶好”的提醒非常暖心;看到老人上下車不方便,他也主動去攙扶;車進站時,為了方便老年乘客上下車,他幾乎把車停靠到路沿邊……

  “我雖然不曉得他姓啥,但他的服務讓我很感動。”這個國慶假期,譚爺爺在家寫了一首長長的詩,專門送到192路調度室。

  192路所屬的重慶南部公交魚洞分公司通過查找,發現老人說的駕駛員是阮軍。阮軍今年45歲,開公交5年,時間不算長,但已是一名四星級駕駛員。談及自己的服務,阮軍說:“人人都會老,有老人乘車,能幫一把的自己都會做。”

1571212553.jpg

  公交駕駛員阮軍在車下候客

  據了解,192路運行巴南玉池波至歐鵬大道,沿途要經過學校、農貿市場、醫院等地,不少乘客是老人。為了方便乘客,阮軍在行車中總提醒自己多聽、多看、多喊,“眼睛要看,老人坐好后才出發;聽到有抱孩子的家長要下車,要及時接話,提醒到站后再起身,以免跌倒……”

  一次,阮軍發現一位老婆婆抱著個大南瓜上車,“老人也沒帶購物袋,也不愿把南瓜放地上,一直抱著,也沒辦法握緊扶手。”幾天后,阮軍在車上備上了購物袋,免費提供給有需要的乘客。

  時間久了,不少老年乘客也和阮軍熟識了。“上車時,一些乘客會主動跟我打招呼,有的還會把背篼里的菜塞給我一把。”說起乘客們的舉動,阮軍心里甜甜的。

  “阮軍在工作中經常受到乘客表揚,有的老爺爺、老奶奶還親自跑到辦公室來要求我們表揚他。”重慶南部公交魚洞分公司相關負責人說。

  來源:華龍網


国产精品香蕉视频在线-香蕉视频无限次观看-骚视频